一、失败型店主分析 1、靠支持型: 支持我就进货,不支持我不进货;支持我就做活动,不支持我就不就活动;力度大就进货,力度小就不进货。 被动型等于被淘汰型。 2、售后服务无能型: 自己没有专业的售后人员,自己不懂售后,但经常责备产品质量存在缺陷,没有办法有效处理客诉。不懂顾客实际需求也不研究。 3、等待型: 整天坐在店里像都市白领一样上